금융소비자와 전문금융소비자
금융소비자는 금융상품계약체결등에 관한 금융상품판매업자의 거래상대방 또는 금융상품자문업자의 자문업무의 상대방인 전문금융소비자 또는 일반금융소비자를 말한다(금융소비자 보호에 관한 법률 제2조 제8호).
설명
금융소비자는 금융상품에 관한 계약의 체결, 계약 체결의 권유, 청약을 받는 일에서 금융상품판매업자의 거래상대방이거나 금융상품자문업자의 자문업무 상대방인 자를 말한다(금융소비자 보호에 관한 법률 제2조 제8호). 이 법은 금융소비자를 전문금융소비자와 일반금융소비자로 나눈다. 보험상품은 금융상품에 들어가고(같은 조 제1호 다목), 보험설계사·보험대리점·보험중개사는 금융회사등에 해당한다(같은 조 제7호 다목부터 마목까지).
- 전문금융소비자: 금융상품에 관한 전문성 또는 소유자산규모 등에 비추어 계약에 따른 위험감수능력이 있는 금융소비자를 말한다. 국가, 한국은행, 대통령령으로 정하는 금융회사, 주권상장법인 등이 해당한다(같은 조 제9호). 주권상장법인은 일정한 경우 전문금융소비자와 같은 대우를 받겠다는 뜻을 서면으로 통지한 경우에만 해당한다(같은 호 라목). 시행령은 대통령령으로 정하는 금융회사를 모든 금융회사로 정한다(같은 법 시행령 제2조 제8항).
- 보장성 상품의 그 밖의 전문금융소비자: 보험요율 산출기관, 보험 관계 단체, 보장성 상품을 취급하는 금융상품판매대리·중개업자 등이 포함된다(같은 법 시행령 제2조 제10항 제4호).
- 일반금융소비자: 전문금융소비자가 아닌 금융소비자를 말한다(같은 법 제2조 제10호).
- 일반금융소비자로 보는 경우: 대통령령으로 정하는 전문금융소비자가 같은 대우를 받겠다는 뜻을 서면으로 통지하면, 금융상품판매업자등은 정당한 사유가 없는 한 동의하여야 한다. 동의하면 일반금융소비자로 본다(같은 법 제2조 제9호 단서).
- 권리와 책무: 금융소비자는 여섯 가지 기본적 권리를 가진다(같은 법 제7조). 금융상품을 올바르게 선택하고 권리를 정당하게 행사하여야 한다(같은 법 제8조 제1항).
근거
- 금융소비자 보호에 관한 법률 제2조, 제7조, 제8조
- 금융소비자 보호에 관한 법률 시행령 제2조
조문은 2026년 10월 12일 국가법령정보센터에서 받은 현행 본문 기준이다. 법률 자문이 아니며, 실제 계약에는 그 상품의 약관이 적용된다.
함께 보는 용어
근거 규정
개정 정보: 국가법령정보센터
업데이트 2026-10-12